6月6號下午，欣業公司下屬欣房經紀公司負責人吳劍光接到在管門面房永安里1-2承租戶緊急電話反映地面滲水，出現大量積水。吳劍光帶領工作人員，同時迅速聯系水電維修人員一起趕到現場了解情況。